Question

惠普4431S。不亮机，求助

一台惠普I3的4431S。开机电流一点多。显卡加过。bois也刷过了···就是开机键盘灯就一直闪，不会等一会才闪。。无线网卡等也一直亮··新手求思路··

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；

如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早联系当地惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）帮助您做进一步检测，确认并解决问题。

温馨提示：

机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行 

连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障 

连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行 

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行 

连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障 

连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障 

希望以上回复能够对您有所帮助。