Question

三星UA55F7500 无法进行SMART HUB设置 到第二步显示无法连接服务器 请与samsung服务中心联系

是不是跟网速有关系啊。
我的F7500电视挂在墙壁上，无法看见背后那些HDMI跟USB的信号对口，求一张高清图。

Answer 1

您好：

三星智能电视无法连接服务器，建议您：
1.此提示与服务器定期的维护、升级有关，请您换个时间再尝试。
2.通过以下链接下载最新固件http://www.samsung.com/cn/support/model/UA55F7500BJXXZ-downloads ，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】，接着选择【支持】-【软件更新】进行更新。
3.按智能触摸遥控器的【更多】键，依次选择【项目】-【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
4.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。

请通过以下官网链接查看UA55F7500电视产品背面展示图，放大图片观看HDMI接口和USB接口即可：http://www.samsung.com/cn/consumer/televisions/televisions/smart-tv/UA55F7500BJXXZ-gallery

欢迎访问三星关怀：

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