我的note3今天打开相册照片全没了,现在拍完照,相册里还是没有,重启手机也不行,怎么回事,刚买了3个月
1个回答
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您好:
根据您的描述,建议您:1.如果机身插有外置SD卡,取出后测试拍照保存是否恢复正常。
2.如果之前照片默认存储在外置SD卡中,使用读卡器电脑读取SD卡中文件,查看是否存在
3.建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测一下手机,具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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