三星手机GT-I9128V发不了彩信怎么办啊?
1个回答
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您好,根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.打开手机设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
2.打开手机的数据开关(顶帘下拉数据点亮/进入手机设置-更多设置-移动网络-使用数据包打钩)
3.设置成功后选择发送新的彩信息(之前的彩信有可能因为网络或者时间问题不能正常接收)
4.更换其他SIM卡尝试
5.若不能正常接收彩信,请您备份手机数据(电话簿、信息、多媒体文件等)将手机恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂设置)。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测,具体服务中心查询请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
还是不行啊,提示说目前无法发送信息,该信息将在服务可用时发送。。。郁闷呐
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