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根据您的描述，闪光灯不工作。系统故障及硬件故障都会引起此种情况
建议您备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）排除系统软件冲突问题。
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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苏州市德力影像设备科技有限公司
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