Question

三星手机7109相册里部分图片打不开，也删不了，像这样，怎么办啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述建议操作一下步骤尝试一下：
1、请您清除相册数据：设定-应用程序管理器-全部-相机-清除数据
2、重置相机：打开相机功能-设置-重置-重置相机设定-是
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-隐私权-恢复出厂设置（排除系统问题）
4、N7100已经可以升级到4.1.2版本，建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若以上步骤操作后问题依旧没有解决，请您联系三星当地服务中心由专业的手机工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

Answer 3

去系统里找，试试看

Answer 4

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