Question

I9300的手机接收不了10086的短信怎么办？

Answer 1

不应该接收不了，方法1，重启试试。方法2，看看是否装了360，看看是否360屏蔽了10086,。以上2个都解决不了，看看你其他短信能否接收，能的话，去移动业务厅找营业员解决。如果以上都解决不了，去三星售后。。。

追问

怎么查看是不是360屏蔽？然后又怎么改？

Answer 2

尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，如果手机可以正常接收他人发送的信息，说明该手机信息功能是没有问题的，建议您咨询网络运营商了解手机具体定制的信息业务。

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我的手机可以接收其他人的短信，但是在移动网上查询消费清单时索取的动态密码手机接收不了？

追答

您好，根据您的描述，手机可以正常接收信息说信息功能没有问题，该短信中有机密信息，建议您咨询移动网络运营商了解具体情况。

Answer 3

你肯定是把短信中心号码换了，

Answer 4

您好，中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费。