唯品会退货要求。

我把包裹最外面的唯品会包装弄丢了。里面的包装、商品、发票、单子都在;可以退款吗?... 我把包裹最外面的唯品会包装弄丢了。里面的包装、商品、发票、单子都在;可以退款吗? 展开
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_knowi
高粉答主

2019-08-11 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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退货要求:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。

唯品会承诺七天内无理由退款,每件退货包裹统一返还10元做为邮寄费用。退款流程:申请退款审核通过之后将商品寄回唯品会即可获得退款。办理退货后,需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会,选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件(部分地区)。

扩展资料:

退货注意事项

任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。

商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。

遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。

参考资料来源:唯品会——退货政策

参考资料来源:唯品会——退货流程

有嗨咩
高粉答主

2019-12-23 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
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不能在唯品会上直接联系到卖家唯品会的退货流程如下:1、进入唯品会的官网,进入我的订单,鼠标放在此处,会出现"自助退货"这一项。2、找到你要退货的订单,在订单管理后面有一个"退货"的操作。点击,出现完善帐户操作的提示,选择确定。3、进入退货申请,退货申请里告诉你退货的流程,选择继续进入下一步。4、勾选需要退货的商品,选择退货的原因,系统会提示你的退货申请提交成功。此时查看你的订单状态,退货为未审核状态。5、在你提交退货申请的一天内,系统会对你的申请进行审核,审核通过订单会显示审核已通过。6、退货申请提交通过,点开邮件,退货申请上会告诉你退货的地址和收件人,将快递寄回,然后再寄回你的物品就可以了。寄回物品再进行之后的操作。你也可以取消退货
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enjoy青青芭比
推荐于2017-09-30 · TA获得超过3392个赞
知道答主
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唯品会支持货到付款,支持七天无理由退款,要求:1,保证商品质量完好。2,商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件资料齐全,不影响二次销售的。3,退货前一定要与客服中心联系提出退款申请要求。
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梅花美鹿
2019-12-23 · TA获得超过2.5万个赞
知道大有可为答主
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我觉得可以退。因为最外面的包装并不是原生产厂家的包装,不影响物品的完整性,所以我认为是可以退的。
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唯品会mm
2014-12-03 · TA获得超过9572个赞
知道大有可为答主
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尊敬的会员,您好!退货只需将退回商品(部分商品需包含商品包装,非包裹外包装)、送货单及发票一起寄回即可。谢谢!
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