我的三星平板P5100死机了,电源键也关不了机。怎么办?能扣电池吗?
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.将SIM卡和SD卡同时取出尝试。
3.若通过以上操作后问题依然存在,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
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