Question

步步高x3关机后又开机为什么电话联系人都没了卡也不读

Answer 1

您好！

建议您尝试以下方法操作试试哦：

1.重启手机在试试。

2.取卡重新安装。

3.进入设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置试试。

4.进入设置—更多设置—系统升级到最新版本试试。

5.换张SIM卡试试。

如果以上方法都不能解决您的问题，建议您带您的手机到售后服务中心检测下哦。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html  

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！