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2013-05-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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你好。由于未配置联通3G上网参数导致
进入设置—无线和网络—移动网络设置—接入点名称—点击外键MENU—还原默认设置。再次点menu选择新建APN。
名称:3gnet;
APN:3gnet;
代理:空;
端口:空;
用户名:空;
密码:空;
服务器:空;
MMSC:空;
彩信代理:空;
彩信端口:空;
彩信协议:WAP 2.0;
MCC:460;
MNC:01;
APN类型:default;
编辑完以后,按MENU 选择 “保存”并选择刚新建的3gnet即可使用联通3G上网。
进入设置—无线和网络—移动网络设置—接入点名称—点击外键MENU—还原默认设置。再次点menu选择新建APN。
名称:3gnet;
APN:3gnet;
代理:空;
端口:空;
用户名:空;
密码:空;
服务器:空;
MMSC:空;
彩信代理:空;
彩信端口:空;
彩信协议:WAP 2.0;
MCC:460;
MNC:01;
APN类型:default;
编辑完以后,按MENU 选择 “保存”并选择刚新建的3gnet即可使用联通3G上网。
2013-05-28 · 知道合伙人数码行家
CSD0666
知道合伙人数码行家
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知道合伙人数码行家
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从事了5年的HTC手机相关工作,对数码手机很了解,有比较强的故障分析及故障处理能力,我希望可以帮助更多人
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1)建议重启下手机(排除临时数据错误)
2)建议换个区域尝试上网(排除网络信号覆盖问题)
3)联通3G卡放到其他手机中尝试上网(确保卡业务及卡正常、同时起到插拔手机卡的效果)
4)进入手机设置——数据连接——接入点名称——菜单——重置为默认设置——选择“net”接入点——尝试上网
5)手机电量保持在50%左右,尝试上网(节电模式下手机如果低电,可能会屏蔽上网功能)
6)部分第三方软件可能会限制上网功能(比如360软件或一些第三方节电软件)
7)为了能够彻底排除软件类故障引起的无法上网,建议备份手机(联系人、短信、照片等)数据,将手机恢复出厂设置后,在不安装第三方软件的情况下,尝试上网
8)若故障依然存在,请在有备份手机数据的情况下,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测,去前可以电话联系下维修中心
2)建议换个区域尝试上网(排除网络信号覆盖问题)
3)联通3G卡放到其他手机中尝试上网(确保卡业务及卡正常、同时起到插拔手机卡的效果)
4)进入手机设置——数据连接——接入点名称——菜单——重置为默认设置——选择“net”接入点——尝试上网
5)手机电量保持在50%左右,尝试上网(节电模式下手机如果低电,可能会屏蔽上网功能)
6)部分第三方软件可能会限制上网功能(比如360软件或一些第三方节电软件)
7)为了能够彻底排除软件类故障引起的无法上网,建议备份手机(联系人、短信、照片等)数据,将手机恢复出厂设置后,在不安装第三方软件的情况下,尝试上网
8)若故障依然存在,请在有备份手机数据的情况下,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测,去前可以电话联系下维修中心
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你先检查下你的SIM卡 然后你打电话给联通客服问问联通3g的卡是否支持htc one 另外在问问他为什么上不了网 有时候可能是你的接入点设置有问题 根据他给你的提示一步步操作就可以了
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