Question

HP541开不了机的问题

您好！我的惠普541前一天晚上使用的时候还好好的，结果昨晚按电源就开不了机了，电源指示灯亮一下就关了，拔掉电源用电池也不行啊，拿过去维修，人家说是主板坏了，是真的假的啊，我放在那动都没动它，主板怎么坏的啊？求解释

Answer 1

 尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

上述情况，建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；
如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早联系当地金牌服务中心帮助您做进一步检测（具体的故障原因情况无法通过文字直接判断）。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

Answer 2

您好，你的本子什么时候买的，用了多久了？ 还有有没有长时间没使用？

追问

我是09年买的啊，09年过完年买的，之前用一直没有什么大问题啊，也没有长时间没有使用