Question

三星i9128手机不能上网和接收彩信，是怎样设置？

Answer 1

您好，如果您的手机不能上网，建议您按照如下步骤操作手机：
1.电话卡需开通上网业务。
2.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN;
3.设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）;
4.更换其他SIM卡;
5.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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