苹果apple id安全提示问题忘记了要怎么修改

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2019-10-18 · 爱思助手, 3 亿 iPhone 用户都在用
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当我们在网页或者设备上登录 Apple ID 时,可能会需要我们输入安全提示问题的答案才能正常使用使用账号。这是苹果保护用户账号安全的一个措施。如果您忘记了安全提示问题的答案,无法登录账号,可以参考如下信息尝试重置您的安全提示问题。

前往苹果官方帐户管理页面:

在此页面上输入您的 Apple ID 账号,然后点击“继续”。

选取重设安全提示问题的选项,然后选择“继续”。

输入您的 Apple ID 密码,然后选择“继续”。

此时,您需要按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。根据您的帐户详细信息和其他因素,您需要提供的信息可能会有所不同。如果您没有看到验证身份的任何选项,则您此时无法重设您的安全提示问题。

选取新的安全提示问题和填写答案,并选择“继续”。

若您无法通过以上信息重置安全问题,您需要联系苹果支持获得帮助,请点击“Apple ID”和“iCloud”-“忘记了 Apple ID 安全提示问题”。

此外,若您担心会不小心忘记安全提示问题,可以为 Apple ID 开启双重认证,来确保账号安全。

双重认证确保帐户安全的最佳方案,而且在成功开启之后,您并不需要记得任何安全提示问题。

打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”,点击“开启双重认证”,按提示操作直至成功开启。

大大的Wiener
2018-03-30 · TA获得超过6.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:392
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1、登录苹果官网。

2、选择“技术支持”。

3、选择“iphone”。

4、选择“密码帮助”。

5、选择“联系Apple支持”。

6、继续选择“iPhone”。

7、输入问题“忘记安全提示问题”。

8、等待电话联系就可以了。

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百度网友58accc8fb22
2016-03-15 · TA获得超过4.4万个赞
知道大有可为答主
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采纳率:6%
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  方法一

  1、这个方法适用于Apple ID设置了救援邮箱的情况,没有设置的直接看方法二,打开Apple
ID首页(https://appleid.apple.com/cn/),登录自己的账号密码

  2、接着找到【安全】,点击后面的【编辑】

  3、会提示你输入安全提示问题的答案,点击最后的【重设您的安全提示问题】

  4、如果最后没有【重设您的安全提示问题】,说明你没有设置救援邮箱,可以直接看方法二

  5、接着救援邮箱即可收到重设邮件,点击【立即重设】,即可重新设置安全提示问题,如果收不到邮件,点击下面的链接查看解决方法

  方法二

  1、很多小伙伴在注册Apple ID时,并没有设置救援邮箱,就需要人工重置,方法如下:

  2、打开苹果官网(https://www.apple.com/cn/),点击上方的【技术支持】

  3、拉到页面的最下方,点击【联系支持】

  4、点击【开始】

  5、在产品中找到【Apple ID】

  6、选择【遗忘安全问题】

  7、选择第一个解决方案

  8、点击后,填写好姓名、联系电话等,等待工作人员致电

  9、工作人员会让你登录Apple ID(https://appleid.apple.com/cn/),登录后拉到页面最后,有一个【支持PIN】

  10、将生成的PIN码告诉工作人员即可
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AGS陌凡
2018-07-10
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直接升级为双重认证,之后安全提示问题就不需要了。

手机设置→icloud→点击第一行账户→密码与安全→开启双重认证。

之后按着指示就可以了,开启以后安全提示问题两周后自动失效。

以后就用不到安全提示问题了。

双重认证需要ios9以上。

如果还是不可以只有官网客服了。

下一步

点击头像账户

然后

如果提示信用卡绑定的,直接点仍要开启就可以了。

然后输入短信验证码就完成了。

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