Question

如何修改apple id安全提示问题

之前设置的安全提示问题答案忘记了。
现在想要在pad和新电脑上买东西不能付款。
看了好多修改方式说在appleid.apple.com上可以修改。。
可是我按照方式进去之后第二个提示问题下面是空白的。。并没有像大家说的那样有忘记答案了发送邮件到邮箱的选项。。
到底应该怎么操作？

Answer 1

Answer 2

返回上一项，姓名、ID……这里。设置备用邮箱地址。

追问

已经有设置过了啊。。换到后面那页还是没有发送邮件的选项。。

我打技术支持电话了。。现在解决了。。
对方说没有显示的原因是之前设置安全问题的时候没有设置紧急邮箱地址或者是紧急邮箱地址设置成了主ID。。
我刚才那个状况是没有办法再设置紧急邮箱地址然后重置的。。只能打电话。。

追答

哦，也谢谢你将电话咨询过程告诉我。