手机开机一直停留在开机界面怎么办三星S7572

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
samsam999
推荐于2017-12-15 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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您好 !

您的 Samsung Galaxy Trend Duos II S7572 的问题

建议按下列步骤尝试操作 :

.

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 



再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。

.

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.

连上PC, ODIN刷官方Rom修复系统.



希望这能帮到你 !!

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小甜一AO2021
2016-02-03 · TA获得超过1.3万个赞
知道大有可为答主
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是不是系统要更新了
追问
不是
开不进去
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