我买的三星GT-i9268为什么老是自动关机?检查过不是电量的问题,也没有安装过什么软件。
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.取下您自行购买的手机保护套试试
2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试
3.清理电池及手机电池的接触点
3.换电池
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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