Question

我的笔记本 HP Pavilion g4-1329tx 接入音响后声音很小，音响没有问题，我用别的电脑和手机都试过了。

驱动也没有问题， 是不是笔记本声音设置不对啊。我用的是WIN7系统
求帮助。。。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
建议您可以尝试使用耳机插入您的机器看看是否也有您所述的声音小的问题：
1、机器插入耳机没有声音小的问题，那么很可能是您外接音响方面的问题，建议您可以尝试更换其他的音响看看是否能够解决您遇到的问题。
2、机器插入耳机也有声音小的问题，建议您按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题：
a、右键任务栏中的小喇叭选择播放设备--右键耳机图标--属性--级别，然后调大音量看看是否能够解决这个问题。
b、建议您在计算机图标，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动，您机器win7下的声卡驱动如下：
32位下声卡驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52790.exe
64位下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55026.exe
c、如果进行上述操作后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
d、如果您重新安装操作系统后问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我把声卡驱动卸了重装的，装了之后右下角显示个SRS Audio 设置管理。
我点开是 Cannot find startup file
这是打不开还是什么意思啊 。

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您所述的这个提示是指无法打开启动文件，出现这个问题是由于机器的驱动安装出现问题或系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试再次重新安装下机器的声卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题。如果重新安装后问题依旧那么您机器的系统方面的问题就比较大了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

电脑声音加完了？

追问

是啊 加到最大了。还是不大响