Question

我的百度云账号被盗，绑定邮箱被改。我没有绑定手机账号，人工申诉多

我的百度云账号被盗，绑定邮箱被改。我没有绑定手机账号，人工申诉多次不通过，不填写“曾绑定手机号”还不能申诉，填了又通不过，我那里面有儿子四年的照片，我的邮箱也有证据，显示2016年8月9号被盗，你们就不能好好看看吗？我那珍贵的照片就这样被无情的剥夺了吗？百度就没有办法吗？我多次打电话给百度，结果多次被无视被挂电话，或被转到一开始人工申诉的方式。气死我了，你们百度整天就知道推广挣钱，小老百姓的这么点小要求不管，服了你们了。我儿子从出生到现在整整4年的相片录像，真的太伤心了。诅咒盗我号的家伙，全家死光光！！！

Answer 1

我的账号也在这一天被盗了，和你一样的情况客服不靠谱，没手机号无法申诉，投诉没反应，被盗举报失败，百度太令人失望了！这个账号是我们学院学生会部门专用的，网盘里存了好多年学院活动的照片、视频作品、各种重要的资料严重影响了以后工作！！真上火！！！！亲，你知道怎么办了告诉我呀~谢谢啦