Question

百度云我想修改密码，我现在不用我当时绑定的手机了，结果我就进行人工申诉，显示网络异常

百度云我想修改密码，我现在不用我当时绑定的手机了，结果我就进行人工申诉，显示网络异常我是在输入完现在的手机号点确认的时候显示了网络异常，换了手机试也没用。不是弹出一个新网页，我是在百度云APP上修改的，就是一个小框（一会就消失的那种）
跪求大神解答！！！！

Answer 1

百度，你可知道你们的账号申诉成了把被盗人挡在门外，帮助盗号者盗取号码的有利途径？

我想说被盗号的都是密码简单的，盗号人利用像WIFI密码破译工具登陆你的帐号，查看了你的重要信息，百度帐号申诉要填的所有信息只要你登录了都可以查看到，他们填的申诉可比你准确多了！！所以他们百分之百能通过，等你意识到自己的帐号被盗了，邮箱也改了，手机也改了，你再用你的回忆去慢慢申诉吧，你的回忆比别人一边看一边填的准确率高？你会问，绑定的邮箱和手机号不是完整显示的啊，他们是怎么看到完整的信息的？你在你的个人中心账户设置里是看不到完整的，但是可以通过其它途径看到，比如通过百度健康网，具体操作我不便透露，以免让心怀鬼胎的人看见加入到盗号的行列中...所以只要你们的密码泄露，你们的绑定邮箱、手机号全部可以通过申诉解绑或更改，我想说百度，你的安全何在啊？这么大的漏洞，这么明显的错误，你对我们用户造成多大损失，你负过责吗？你这么大漏洞搞什么百度云盘，诱导我们把东西都放进去，有些涉及到隐私，有些涉及到金钱的信息，而你们申诉流程又这么机械化，没有图片上传，我有话说这一栏如同虚设，这一栏，不管你填的信息多能证明你就是这个帐号的主人也是没有用的，只认可那么几条所谓的关键信息，而且还是登录了帐号后完全可以查得到的！

百度，我问你，你们这个账号申诉到底是为盗号的人设置的，还是为了维护使用人的安全设置的？？我想问你们到底有没有责任心？？对于我们的申诉就这么简单粗暴？

Answer 2

千万别绑定手机，换手机号的时候申诉特麻烦，整不死你

Answer 3

我今天也是这样…一直点一直异常

Answer 4

肯定是网络，经常会这样啦！是IP没监测准确，换成电脑申诉

Answer 5

多试几次，或卸载再重新安装

追问

试过了

不行