Question

三星i9300收不到短信怎么办？

欧版水货，最近只能发信息收不到信息，不断有手机管家重启和通讯助手更新的通知跳出来（每1分钟就跳出来一次），导致当前的页面都会自动停止并且自动返回到前面的一个页面，除了恢复出厂设置和刷机，其他方法都试过了，木有用，求大神破解啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2.重启一下手机，看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。4.更换其他的SIM卡尝试。5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

那就弄一下出厂设置看看了 先把东西备份之后 那样从新登陆谷歌账号里面的东西都会回复
是不是有病毒了360手机管家杀毒看看

Answer 3

那你就恢复出厂设置一下呗，没关系的，记得把数据备份一下。如果你仅仅是短信的问题，那是不是短信中心的号码被你改过啦？你可以去营业厅咨询一下然后验证短信中心号码对不对。