Question

HP-G4和G6系列XP声卡驱动(完美解决耳机正常但外放没声音问题).rar

谁有这个声卡驱动安装文件么？发一个给我吧，谢谢

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

 

一、您的问题很有可能是降级使用xp系统导致。
二、由于您的电脑出厂的时候没有针对XP系统进行过测试，官方并没有推出相应的XP驱动。如果您必须安装XP的系统，我个人可以提供我们工程师和用户总结的XP驱动，供您测试使用，但是无法保证一定可以成功安装。驱动链接如下：
如果是SP2版本的XP系统的话，需要先安装“微软通用音频架构（UAA）总线驱动”，然后再安装声卡驱动；如果是SP3版本的系统，直接安装声卡驱动即可。
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51488.exe
1.请您下载好此驱动，右键选择解压缩
2.到设备管理器中找到【声音、视频和游戏控制器】---【IDT High Definition Audio】右键选择更新驱动程序
3.在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］
4.下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］
5.下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹
6.找到［_WDMWinxpSTHDA.inf_］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

可能是系统不稳定，不是正版的，装个正版的驱动。