Question

三星手机死机开机之后一直停留在开机的界面怎么办，着急，快点

Answer 1

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

三星手机出现开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可以通过强制关机重启及拆卸电池两种方法进行修复和检查。
方法一：强制关机重启。
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按手机电源键8-10秒重启机器 ）
方法二：拆卸电池。（部分机型不支持拆卸电池）
请关机后将电池取出重新插入。
若重启机器后问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试
2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机,如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问： http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

你是否自己刷机了？如果没有刷是系统崩溃，可以进入工程模式进行复位。如果刷机失败请找专业人士帮你重新刷回系统。

进入工程模式操作步骤：

首先将手机关机，同时按住音量上键，HOME键，电源键，三键同时按下3秒钟即可进入。

Answer 5

进入安全模式 双清 一般都没问题了 不过里边东西都没了