三星手机s7562看到有短信,但短信读不出来,显示 信息已停止。
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您好,感谢您支持三星产品!
建议参考操作:
1、设定-应用程序管理器-全部-找到信息图标-清除数据。
2、查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建
议您将其卸载尝试;
3、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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