Question

三星S4保修期内，屏幕不慎摔碎，到底免费更换吗？

Answer 1

你太天真了，人为损坏是没有的，如果可以的话，我把里面的CPU拆下来，然后拿去修喽，

Answer 2

尊敬的用户，您好！根据您的描述：
三星Galaxy S4保修期内保修的范围是：不是人为原因照成的手机损坏。您的这个是人为原因照成的，不在保修范围内。
建议您购买三星GALAXY S4，这款手机的系统操作更流畅，屏幕更大。1300w摄像头。
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Answer 3

您好，我是三星外屏镜面更换R员，很高兴能够回答您的问题。

屏幕摔坏有两种情况。不知道您是属于那种。

第一种，外屏镜面破碎，触摸功能和液晶显示完全正常。这种情况的话就能单独更换原装外屏。但是需要专业的设备和技术，以及无尘车间才能更换出完美的屏幕。这种估计你在当地维修店，或者三星售后都是更换不了的，只能换总成。因为这是属于工厂级别的加工维修。

第二种，就是内爆。触摸触摸不正常，或者液晶显示有问题，花屏，黑屏，不触摸等情况。这种情况的话，就得更换总成。更换总成的话，那就贵了。售后的话1800左右。您也可以当地去售后问问情况。一般各地区报价会有所不一样，但是总体差不多。

祝您好运。。。

Answer 4

可以更换，但不免费。
因为，你不能证明：手机放在那里好好的，突然屏就裂了。