Question

怎么投诉苏宁??要打什么电话最有效

在苏宁实体店给爸妈买了台空调说是只安排星期一和星期五送货~~星期一打电话说是送不了我们那，好那就礼拜五吧。礼拜五是送到了我们也等了一个礼拜啊！！然后就是安装。尼玛这真是不一般的受气啊！货送到了我立马打了安装电话然后得到消息是明天会下雨要后天。后天就后天吧我体谅他们。结果又没来说是师傅没回来过不去。你妹的过不去你就告诉我大后天啊。还害的我爸妈在家等一天（其中我打了两次电话说下午到）第二天算是来了~装好了结果出问题空调不制冷我又打个电话过去说是明天让师傅过来看看那是空调问题还是安装问题,我同意了。结果这一等足足等了一个礼拜啊其中电话我就不说打了多少次了o(╯□╰)o除了下了一天雨没打。先是打的售后电话也一直有给我答复说是第二天来结果一拖拖了一个礼拜然后我又打客服电话我以为是投诉的。她们说是前台已经打过电话给售后了，我又继续打售后她让我直接打师傅电话，师傅又说是下午通知他的（我明明前几天一直打电话来着）得明后天来（又是不确定的时间）当时我就火了有这么样的服务么！！！！！从来没遇到过！！！！然后师傅答应第二天早上来因为我们平常不在家爸妈都得上班，答应的好好的说是七点就到。我七点半打电话他又说弄不了时间来不及，我火了你不先来弄怎么知道时间！！然后师傅说他马上出发。我就算骑摩托车吧到我家也就半小时而已，等到8.20我让老爸打个电话过去他居然说还没出发说是下午过来。耍我很好玩么？？？？哦，就是今天下午!忘了说我家没人我打算让他们到了等我下班回去再说的~

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

400-836-5365 服务热线

Answer 2

打315最有用哦

Answer 3

1. 1月1日，苏宁实体店买了一台华为手机，叫服务员帮我换钢化膜，她说手机上的膜比钢化膜好，我信了她，几十天后，手机摔了一下，膜没事，手机坏了，一撕开那张膜，发现那只是一张胶纸。
2. 3月1日，我到实体店找售后，售后统一口径说那个膜好是那是华为生产商自带的膜，叫纳米膜，触屏好，产商自带的当然是最贴服的。
3. 但后来我又听到苹果、华为等手机出产时都是不带膜的，那之前又说那是华为生产商自带的膜，这不是自相矛盾吗？（当初太生气了，没想起来。）
4. 吵到最后，那个售后居然说有些人的手机摔好多次都不坏，有些人一摔就坏，那是人品问题，他还自以为自己在开玩笑，但我觉得那是在说我人品不好诺。
5. 在苏宁的手机APP和网页上都找不到投诉页面，那就是说不能投诉诺。
6. 想在订单那里评价，打个差评都不能打，难道超时就不能评价吗。

Answer 4

没得投诉我也是买的空调坏的不让退也不让换，上门检测没问题但是房间就是很热，苏宁说的算

Answer 5

客服告诉我，苏宁没有投诉通道！