Question

步步高学习机9588不能识别此卡

卡插在学习机里可以显示卡，但是说更改当前路径出错不能识别此卡，也就是不能读取。可是上次还能读取呢，也可能是接触不良。我之前把机器返厂了，这才2天，返厂给一个多月。怎样快速解决这个问题啊，有没有人帮帮忙啊

Answer 1

造成这种情况主要有以下几种原因: 1.存储卡的金属触点接触不良
用干燥、洁净、不带静电的软布或纸巾轻轻擦拭金属触点，将其清洁干净即可。切忌使用硬质地物体对触点进行抛光，此操作会使触点易生锈。 2.存储卡的分区格式不正确
请在电脑端检查分区格式是否为FAT或FAT32，若不是，将文件备份后格式化为FAT或FAT32即可，学习机不能识别其它分区格式。 3.存储卡容量过大
当学习机能支持的最大容量的存储卡为2G时，使用超过2G的存储卡，如4G、8G的就无法识别，换用容量小的存储卡即可。 4.存储卡已损坏或使用的是劣质产品
劣质存储卡的兼容性极差，且数据读写不稳定，造成无法识别。使用大品牌的正品存储卡即可，购买存储卡时应带上学习机测试是否兼容。 5.如果你换用了多张存储卡都无法识时，可能是电子词典的存储卡接口损坏了。只能拿到售后服务去维修了。 祝你好运！