淘宝买的东西退货怎么退啊,快递员自己来取还是自己去寄啊,
11个回答
展开全部
淘宝买的东西退货的话可以自己去快递点寄出,也可以直接打电话预约快递员上门取货,看你怎么选择。淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面野枣后,点击“退款”项,如下图所示。
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付宴中给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
扩展资料:
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,请关注系统时间;点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
2、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货颂祥拆单号)
参考资料:淘宝网_如何退货?
展开全部
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
1.首先退货之前必须要取得商家的渣拦羡同意。不过现在商家竞争也很激烈,服务意识也比较强,很多店铺都是无条件退货的。当然,如果是质量问题的话他们更找不到接口拒绝了;
2.如果是商品质量的问题,需要跟卖家解释清楚,必要时要附上几张截图才行;
如拍 3.卖家同意退货之后会将他的详细地址发个你,然后你按照这个地址把收到的商品寄回去就好;
4.寄过商品之后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填完就好;
5.在卖家收到退货之后,确认完毕应该就会将货款打回给你衡帆了,如果没有的话你可以向淘宝发起投诉;
注意事项
退货的时候最难处理的就是快递费用到底谁承担,这个要具体跟商家商量了。
2.如果是商品质量的问题,需要跟卖家解释清楚,必要时要附上几张截图才行;
如拍 3.卖家同意退货之后会将他的详细地址发个你,然后你按照这个地址把收到的商品寄回去就好;
4.寄过商品之后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填完就好;
5.在卖家收到退货之后,确认完毕应该就会将货款打回给你衡帆了,如果没有的话你可以向淘宝发起投诉;
注意事项
退货的时候最难处理的就是快递费用到底谁承担,这个要具体跟商家商量了。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
你在淘宝上购买的物品要退皮薯货流程一般是这样的。
先要联系卖家,告知对方退货的理由,待对方同意后按对方提供的地址和要求的快递将物品梁禅寄回给卖家(注意:这个时候退货产生的快递费是你先垫付的)。待卖家收到退回的物品,确认无误后,就会将货款退还给你。
至于快递的费用,要看你是因为什么原因退货了。如果是商品质量问题,运费应该由卖家付,你之前垫付的运费,他也应该退还给你,如果是非质量原因,那么费用就是由你来橡握尘承担了。
先要联系卖家,告知对方退货的理由,待对方同意后按对方提供的地址和要求的快递将物品梁禅寄回给卖家(注意:这个时候退货产生的快递费是你先垫付的)。待卖家收到退回的物品,确认无误后,就会将货款退还给你。
至于快递的费用,要看你是因为什么原因退货了。如果是商品质量问题,运费应该由卖家付,你之前垫付的运费,他也应该退还给你,如果是非质量原因,那么费用就是由你来橡握尘承担了。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
亲自己寄回去饿一定要先申请退款然后卖家同意了在亏键寄啊,不然寄回去买家肯定回找理由扣你钱友喊的到时候哭都没处哭去饿,我是做淘宝的好空野这些我很清楚饿呵呵 希望能帮到你
本回答被提问者采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询