系统出问题了能不能找售后重装系统?还在保修期限内。 5
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您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、如果您是想请惠普金牌服务中心帮您安装普通的操作系统,有关是否可以为您安装系统和相应的费用信息,建议您直接咨询一下那里的工作人员。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、温馨提示:如果您的笔记本出厂时已经预装了正版windows系统(例如WIN7/WIN8系统),并且您是想将系统恢复到出厂状态,那么建议您可以咨询惠普金牌服务中心的工作人员是否有恢复介质来帮您恢复系统。
如果可以帮您恢复系统,并且您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,有关您的机器是否在这个时间范围内,建议您携带发票和保修卡进行咨询;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,您需要联系维修中心咨询确认。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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2、温馨提示:如果您的笔记本出厂时已经预装了正版windows系统(例如WIN7/WIN8系统),并且您是想将系统恢复到出厂状态,那么建议您可以咨询惠普金牌服务中心的工作人员是否有恢复介质来帮您恢复系统。
如果可以帮您恢复系统,并且您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,有关您的机器是否在这个时间范围内,建议您携带发票和保修卡进行咨询;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,您需要联系维修中心咨询确认。
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苏州瑞云智服信息科技有限公司_
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本回答由苏州瑞云智服信息科技有限公司_提供
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在保修修期内,售后一般都是报修硬件,系统不在保修范围,要收费,但是系统问题你可以找你买电脑的经销商,一般他们会帮你免费装系统的。
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额。看老板了,,有的还要收钱,可以自己装啊。你是W7还是W8?
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如果你实在没有动手的能力,当然可以找售后让其为你服务。但若你自己能重新做个系统,还是不找的好。因为,找他们,一是费时间,二是,他们也不可能给你安装一个正版的系统,一般也GHOST一下而已。
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可以的,在保修期内可以找购买点叫他们重装系统,这个是很容易的。
当然我觉得装系统其实可以自己上网找视频学习下,很简单的,以后就不用求人了,是不。。
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