三星平板电脑用一段时间会卡吗???

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2018-08-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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平板电脑屏幕卡顿,建议您:
1.结束后台运行的所有程序。方式:长按“HOME键”,进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3.清除平板缓存尝试:待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。
4.若有外置SD卡,建议取出后测试。
5.若您的平板支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级平板固件版本。
6.若无效,请备份设备中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
匿名用户
2017-05-10
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安卓系统偶尔小卡,正常现象,不要占太多内存,可以关闭一些后台程序,不要下载太多了把内存都占满了。要看具体配置了,比较新的平板使用基本上不卡的,如果配置低,应用多了,有的应用就不行了。
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追答
平板上有清理垃圾软件,平板管家之类的可以经常清理一下。不需要的应用可以删除掉。
具体还要看什么情况,如果你的平板配置低玩一些大型游戏就会卡,如果只是一般浏览与视频,正常不会卡。偶尔卡,不是经常卡是正常现象。
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