三星s7手机发短信,但对方收不到

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2019-07-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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短信发送成功但对方未接收到的原因有:
1.接收方内存已满,删除多余的短信即可。
2.接收方信号较差,建议到信号比较好的地方发送。
3.因拥塞、丢包或互联互通障碍影响了短信中心的处理。
4.未开通短信功能。
三星问答服务
2018-04-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星产品使用咨询服务支持
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如果S7手机发送信息,对方有时收不到,建议您参考以下内容:
1.某一联系人出现此现象,可能是对方手机问题,建议对方查看手机相关设置。
2.所有联系人发信息都有此现象,建议您查看网络信号是否稳定,可以重启手机、更换地理位置尝试。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-打开信息-清除数据尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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1.某一联系人出现此现象,可能是对方手机问题,建议对方查看手机相关设置。
2.所有联系人发信息都有此现象,建议您查看网络信号是否稳定,可以重启手机、更换地理位置尝试。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-打开信息-清除数据尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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建议:
1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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