Question

hp pavilion g4-1038TX安装XP系统，耳机和话筒正常，但是内置喇叭无声，音量开到最大也一样无声。

hp pavilion g4-1038TX安装XP系统，耳机和话筒正常，但是内置喇叭无声，音量开到最大也一样无声。如何解决？？？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
由于您的电脑出厂的时候没有针对XP系统进行过测试，官方并没有推出相应的XP驱动，因此不建议您在您的机器安装xp系统。
您所述的没有声音的问题应该是驱动方面的问题导致的了。如果您必须安装XP的系统，我个人可以提供用户总结的XP驱动，供您测试使用，但是无法保证一定可以成功安装。驱动链接如下：
如果是SP2版本的XP系统的话，需要先安装“微软通用音频架构（UAA）总线驱动”，然后再安装声卡驱动；如果是SP3版本的系统，直接安装声卡驱动即可。
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51488.exe
1.请您下载好此驱动，右键选择解压缩
2.到设备管理器中找到【声音、视频和游戏控制器】---【IDT High Definition Audio】右键选择更新驱动程序
3.在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］
4.下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］
5.下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹
6.找到［_WDMWinxpSTHDA.inf_］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。