Question

HP ENVY DV4 我的WIFI灯正常显示白色。 为什么WIFI开关总是显示关闭。

在网络适配器里面我已经将WIFI进行启用 , 可是我发现，我的WIFI信号，总是在开启和关闭之间不停的切换。这是什么状况？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您是指无线开关指示灯总是在经常开启和关闭，还是指屏幕上面显示的无线信号总是在经常开启和关闭呢？
2、如果您是指屏幕上面显示的无线信号总是在经常开启和关闭，那么请您将画面截图后发送过来。
3、请您回忆一下是否进行某个特殊操作后才开始出现这个现象的呢？
4、请您打开设备管理器，点击网络适配器，将画面截图后发送过来。
5、麻烦您针对上面问题进行逐条回复。另外，dv4是指一个系列，类似dv4-5003tx字样是完整型号，请您再提供一下“这款机器的完整型号” 和“操作系统版本（例如WIN7/WIN8 32/64位系统）”，然后我们为您提供其它建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

信号灯是白色正常的.。 屏幕上面显示的无线信号显示的是关闭。 

  

                      HP  ENVY dv4_5306tx   WIN8 64位

追答

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：

1、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
2、建议您点击开始菜单--所有程序--附件--运行--输入CMD--输入netsh winsock reset--回车，然后重启电脑，再连接无线网络试试。
3、您也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，“再次连接”测试。
您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
4、若无效，并且如果您使用的是无线路由器，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
5、如果不好用，您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

WIFI可以用么，如果可以的话就不用在意，如果不可以的话去百度查wefi全部资料试试