Question

三包,整机保修1年，主要部件保修三年，包括哪些主要部件

电视买来1年半，出差的人，很少看电视，最多看过1个月。最近看着看着没有声音了只有图像，康佳售后说主板坏了，要换，500左右，你说是不是质量问题？！！！

Answer 1

尊敬的康佳用户：
您好，感谢您对康佳产品的支持！我们康佳电视是全国联保，自2011年3月1日起，“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算，整机保修一年，主要部件保修三年。
注：
液晶电视机 (2011年3月1日前购买)，主要部件为：显示屏、背光组件、逻辑组件；
液晶电视机 (2011年3月1日后购买)，主要部件为：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！