网络用不了,重启了,恢复出厂设置了也还是用不了,是什么情况呢
5个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果无法连接数据流量,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2.建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3.建议更换其他SIM卡尝试。
4.建议您固件升级尝试。
1.建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2.建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3.建议更换其他SIM卡尝试。
4.建议您固件升级尝试。
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请拿到三星售后看看吧
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就是没有网络
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先打电信问一下
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