vivo手机忘记图案解锁屏怎么办
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
一:恢复出厂设置
1、先将手机关机,然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"(也称电源键)5秒钟
2、手机出现vivo手机Logo后,放开按键,进入Recovery模式
3、先选择backup user data 备份用户数据
4、然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据
5、等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
二:可以去vivo手机售后服务中心检测处理,那里有专业的解锁工具。
vivo手机忘记图案解锁屏解决方法:
1、当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点显示屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。
2、按关机键和音量键加一起按进入recovery选“wipe date按音量下,到“yes。这个步骤可能会清除数据,所以要提前做好备份。
3、下载刷机精灵、360、腾讯电脑管等找到图案解锁功能,进行解锁。
4、恢复出厂设置:
(1)先将手机关机,然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"(也称电源键)5秒钟
(2)手机出现vivo手机Logo后,放开按键,进入Recovery模式
(3)先选择backup user data 备份用户数据
(4)然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据
(5)等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
5,可以去vivo手机售后服务中心检测处理,那里有专业的解锁工具。
您好!
首先您可以通过回答问题解锁:当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点显示屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话,您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密,到步步高官方网站可以查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!