Question

为什么我的vivo y13手机打开任何应用打开一会儿就会闪退

Answer 1

您好！

您可以尝试操作以下方法试试看的：

1.您可以在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失您手机里的数据的哦。

2.您可以将您的手机升级到最新版本，优化手机系统，再使用看看呢，您可以在设置--更多设置--系统升级---立即检测更新，即可的哦。

3.您可以在我们的官网下载固件全量包恢复下系统再使用的，固件升级包下载地址http://www.vivo.com.cn/service.html
这个是教程，您先看一下的哦。固件升级说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（下载升级包前请将手机中重要文件进行备份哦）。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！