Question

华硕手机zenfone5突然死机,触屏不灵了怎么办

Answer 1

A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议及时送修站点处理，送修前也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

Answer 2

华硕手机卡屏死机失灵黑屏等情况，有可能是手机老化也有可能是手机病毒，如果无法操作的情况下，只能通过下面的方式了，步骤如下：

首先找一台电脑，下载完美更新系统这个软件并安装，下载手机也行，那个简单一点。

打开手机，开启USB调试，如果不懂这一步，软件首页有提示。用USB数据线连接手机和电脑。

等软件识别了手机，点击下载中心，下载手机对应的rom包。

选择一键刷机，添加刚才的rom包，点击刷机。如果手机还没root的话，先选择一键root。root手机之后再选择刷机。

等待刷机完成，不同华硕手机刷机时间不同，中间不要动数据线。

更新系统完成~

Answer 3

修理

Answer 4

把系统重新升级

Answer 5

重启一下也不行么