Question

问题 :我用的三星GT-S7562i，用的联通3G卡，怎么不能用3G网络？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，S7562I型号手机支持联通3G网络。如果需要使用3G网络，需要您插入联通手机卡使用，如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

如你的手机为三星GALAXY Trend Duos（S7562i/联通版），联通3G用户使用联通3G手机却不显示3G信号的标志，可能是手机设置问题或者是该地区没有3G信号覆盖：
1.请检查手机中网络设置，查看是否设置为“仅GSM”的网络模式（PS：不同的手机设置方式和路径不同，请以实际手机版本为准，以上仅供参考使用）。这种情况下你可以选择“自动”或者“仅WCDMA”这类设置。
2.所在地区没有联通3G信号，可以联系当地联通客服查询所在地是否有覆盖联通3G网络信号。
温馨提示:联通3G手机如果在网络设置里面选择了“自动“，一般会根据你处的网络环境自动切换2G/3G。

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Answer 3

　　三星GT-S7562i是联通定制机器，支持联通3G的网络。

　　出现这种情况，主要是本地的网络的兼容性问题，或者手机兼容性不好，建议用下面的方法解决：

　　1、关机，重新插入卡。

　　或者使用别人的3G卡，测试，是不是手机卡位或者卡的问题。

　　2、也有可能是手机使用时间长，系统不稳定，恢复出厂设置试试。

　　3、可能是距离联通塔的距离比较远，或者本地的网络的兼容性问题，建议到营业厅详细咨询，有时候网络不稳定，也可能会出现只能使用2G网络的问题。

Answer 4

您好这款手机支持3G联通的卡的，
有可能是您所在的区域没有覆盖了3G
还有就是设定数据连接里面没有开启3G服务

Answer 5

3g有没有覆盖，或是支持移动3g或是电信3g