惠普(hp) cq15-a102tx用U盘光盘都装不上系统怎么办？
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您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款笔记本是针对WIN7 64位系统和WIN8.1 64位系统发布的，并没有针对XP系统进行过测试，也没有发布相关驱动，建议您最好安装WIN7 64位系统或WIN8.1 64位系统，以保证驱动的正常安装及发挥最佳性能。另外，这款笔记本标配了双显卡，由于XP系统不支持双显卡，那么在XP下独立显卡是无法使用的。
2、如果您无法安装WIN7 64位系统或WIN8.1 64位系统，请您参考以下建议：
（1）请您开机后马上连续按F10进入BIOS，然后在System Configuration--Boot Options，将下面将Legacy Support设置为Enable，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes保存退出，然后再安装系统。
（2）您备份数据后，插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。
（提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。）
（3）如果仍无法安装系统，建议您描述一下具体情况：比如是否有报错提示和想安装的系统版本，然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
1、您这款笔记本是针对WIN7 64位系统和WIN8.1 64位系统发布的，并没有针对XP系统进行过测试，也没有发布相关驱动，建议您最好安装WIN7 64位系统或WIN8.1 64位系统，以保证驱动的正常安装及发挥最佳性能。另外，这款笔记本标配了双显卡，由于XP系统不支持双显卡，那么在XP下独立显卡是无法使用的。
2、如果您无法安装WIN7 64位系统或WIN8.1 64位系统，请您参考以下建议：
（1）请您开机后马上连续按F10进入BIOS，然后在System Configuration--Boot Options，将下面将Legacy Support设置为Enable，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes保存退出，然后再安装系统。
（2）您备份数据后，插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。
（提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。）
（3）如果仍无法安装系统，建议您描述一下具体情况：比如是否有报错提示和想安装的系统版本，然后我们为您提供其它建议。
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