Question

美团外卖小哥把别人的餐送错给我，我吃了，怎么办？

Answer 1

对于送错餐这种事情，外卖小哥忙起来的时候难免会出错，一般最终只能自己买单。

毕竟，送错餐这是属于外卖小哥的工作失误，是他自然要承担的责任。

因为外卖小哥疏忽大意造成的问题，那就只能够去协商解决，可以打电话给客户，意向客户可以理解，从而把餐还回来，如果已经食用了，那就只能够自己买单。

外卖小哥是非常的不容易的，所以在送餐的时候一定要仔细核对订单，其次就是作为消费者应该理解外卖小哥，给予一定的理解和包容心里。毕竟生活不容易，外卖小哥每天风吹日晒的非常辛苦。

美团外卖的维权方法：

第一步：在手机中打开美团，点击底部的订单，可以查看到最近订单，选择要投诉的，点击进去。

第二步：进去订单界面之后，点击右上方的客服图标。

第三步：进去之后，点击我要投诉。

第四步：进去投诉服务中心界面之后，点击投诉商家。

第五步：选择投诉的问题类型，具体事情描述，截图等，点击提交，等待投诉反馈。

Answer 2

那就没事了。

主要优势：

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、上海、广州、 天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。

11月18日消息 美团外卖宣布将品牌全面升级，美团外卖的icon从"一碗饭"变成一只袋鼠，产品配色也由橘黄色变为麦香色、栗壳色的搭配。同时，slogan也更新为"美团外卖，送啥都快"。

Answer 3

如果快餐本身没有问题的话，你吃了就吃了。毕竟从根本的原因上来说是外卖小哥做错了，但是从另外一个方面来说的话，建议你补一下差价，如果是跟你原来订的餐差价一样的话，也没什么大不了的，我觉得。如果比较贵的话，你可以补一下差价给外卖小哥。如果你不想补的话，也没什么事儿。吃了就吃了，过去就过去了。下一次记得不要再犯这种错误，毕竟外卖小哥也不容易，因为你吃掉这个餐外卖小哥肯定要赔掉这个钱的。

Answer 4

如果你和别人点的都是同一家饭店的餐，价格也差不多。那么你可以和饭店沟通，让饭店出面沟通另一家，看看对方要不要你点的餐，或者重新制作一份。如果是点的餐不是同一家，那么你和骑手商量是补差价，还是骑手自己处理。

Answer 5

外卖小哥要赔钱，你吃了就吃了，责任不在你，如果良心发现，你可以联系外卖小哥，相应的补偿他点损失