Question

苹果手机锁屏打不开

Answer 1

苹果手机屏幕锁了打不开怎么办

方法一：借助iCloud进行解锁：

1、首先在搜索引擎里，进入iCloud官网，并输入Apple ID账号和密码；

2、登录账号之后，点击“查找我的iPhone”，进入新界面；

3、在主页找到该苹果设备，点击进入该设备里；

4、最后选择“抹掉iPhone”选项即可，抹掉以后iPhone上面的数据包括锁屏密码全部消失了。

方法二：借助iTunes进行解锁：

1、先在电脑上安装一个iTunes软件，用数据线将苹果手机与电脑连接起来；

2、接着打开iTunes 软件，并点击里面的 手机图标；

3、点击“立即备份”按钮，根据提示把需要的数据备份起来；

4、备份成功后把手机关机，让苹果手机进入恢复模式；

5、这时候电脑上的 iTunes 就会提示检测到一个处于恢复模式的 iPhone 设备，点击里面的“恢复iPhone”选项即可。

Answer 2

1、刷机。在电脑上安装itunes，安装完后打开itunes;；将iphone手机用数据线与电脑相连；同时按iphone的电源键和home键，直至iphone出现软件安装状态；使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化；通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。
2、找苹果在当地的维修店，让专业的技术人员帮忙解决。