Question

你好，我的是三星i739电信版 可以连接wifi,但是不能流量上网，怎么回事？

你好，我的是三星i739电信版 可以连接wifi,但是不能流量上网，怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您使用三星产品！
根据您的描述，建议您：
1.关闭WLAN开关。

2.重启手机尝试。
3.重置APN设置。
4.换一个信号较好的地方使用，或者换一张可以正常上网的电话卡尝试。
5.备份重要数据将手机恢复出厂设置。
若以上操作后均无效，建议携带手机、发票、保修卡到三星当地服务中心，由工程师帮助进一步检查手机。相关三星指定授权服务中心信息，请点击以下网址查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_support_contents_service_location_130508
以上回复希望对您有所帮助，谢谢！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

楼主查看是否有开通流量包，如果有开通流量包而不能上网，请先查看设置是否为标准模式，然后打开设置——搜索移动网络，有电信信号后确认即可。

Answer 3

数据连接没打开吧？不是开WLAN

Answer 4

如果网络已经打开 可以咨询当地运营商 电信