Question

物业的职责是什么？

Answer 1

一、物业的职责：

1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督。

2、房屋设备、设施的管理。

3、环境卫生的管理。

4、绿化管理。

5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作。

6、车辆秩序管理。

7、公众代办性质的服务。

8、物业档案资料的管理。

二、物业的管理难度：

1、业务分包也存在着服务提供时间较滞后、协调管理难度大等问题，这需要物业服务企业签订合同时细化相关条款，加强对日常工作的管理、与外包公司的监控与协调，严格控制服务质量，真正使专业分工成为提升服务品质的推力。

2、行业规范及标准的日益完善，为物业服务企业服务品质的发展提供了良好的外部条件，行业的专业化分工有利于提高工作效率、控制服务质量。

3、同时，物业服务企业不断改进创新，巩固专业领先能力，提供新的、技术含量较高的管理服务内容。我国物业服务企业即将迎来良性竞争的快速发展时代。

扩展资料：

 物业工作内容的分类：

1、权责分明原则：在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。

2、业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。

3、服务第一原则：所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务第一的原则。

4、统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。

5、专业高效原则：物业管理企业进行统一管理，并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担，物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

参考资料来源：百度百科-物业管理

Answer 2

基本上“四保一服”，具体要看物业服务合同怎么约定双方权利义务。
四保指保安、保洁、保绿、保修，一服指客服中心