华为手机保修期是一年吗?

华为手机novo7用了半年,手机屏幕摔碎了保修吗?... 华为手机novo7用了半年,手机屏幕摔碎了保修吗? 展开
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兄弟连田心9号
2021-06-17 · TA获得超过38万个赞
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华为手机的保修期是一年,但手机各部件保修期不一样
保修注意事项:
七天免费退货、换货、保修
自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
十五天免费换货、保修
自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
* 消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。详细请点击“ 保修状态查询 ”确认产品是否在保修期内。
维修质量承诺
* 在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。
* 保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 华为公司授权服务中心跟消费者进行充分沟通说明 )
下列情况不属于免费保换保修范围:
* 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
* 任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
* 意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
* 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
* 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
* 产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
* 已经超出保修期限。
* 由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
新左右
高能答主

2021-06-16 · 世界很大,慢慢探索
知道大有可为答主
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华为手机保修期是一年。华为手机具体保修规定配件保修细则,随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。
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一抹时光处处是凉798
2021-06-16 · TA获得超过378个赞
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华为手机三包有效期为一年。 三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。 三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
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小女云无月
2021-06-17 · TA获得超过201个赞
知道小有建树答主
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华为手机三包有效期为一年。 三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。 三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。 .
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百度网友0b0a84b
2021-06-16 · TA获得超过514个赞
知道小有建树答主
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华为手机保修期是一年吗一般来说手机的保修期都是一年吧特殊部件可能保不到一年可能六个月
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