Question

电脑蓝屏了~求助

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 24
BCP1: 001904FB
BCP2: 9E558514
BCP3: 9E5580F0
BCP4: 8A6337F5
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\062313-38625-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-100776-0.sysdata.xml

神马情况

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

WindowsXP以及Win7 32位用户请注意，目前已经基本确认KB2838727和KB2939229此补丁导致多数用户出现问题（64位及Win8不受影响）。请未安装本月补丁的用户暂时不更新此补丁。已安装此补丁并导致系统异常者请开机使用F8进入安全模式进入系统，在控制面板\所有控制面板项\程序和功能\查看已安装更新中卸载该补丁。
修复方法：
XP系统用户：
1：进入安全模式，（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板
3：打开添加或删除程序勾上“显示更新”找到这两个补丁点删除然后重启电脑即可恢复。
win7系统用户：
1：进入安全模式（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板
3: 打开程序和功能
4：点查看已安装更新
5：分别找到这两个补丁右键点卸载然后重启电脑即可恢复。

还有蓝屏产生的原因：一般是由于有问题的（或不匹配）硬件(比如:内存尤其是双通道的更易发生蓝屏)或软件引起的。有时超频也会产生这个错误，解决方案：
1、拆下内存用橡皮擦拭金手指后重新装上，由此引起的蓝屏一般可以解决。
2、进入BIOS SETUP 中，调用BIOS 缺省值。
3、如果计算机无法正常启动，应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
4、如果是在系统升级WINDOWS到一个新版本时产生，请卸载或关闭第三方设备驱动、系统服务、病毒扫描。
5、硬件检测，重点是内存，其次是主板。

Answer 3

BCCode: 24是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘).
这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬
盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案：
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r /f /x"命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track),
请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的
Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它
们升级至最新版.

Answer 4

你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 5

夏天蓝屏先查温度,比如某个风扇不转了.或者灰尘太多.其次更换内存.
大多数的蓝屏都是这些原因.