Question

我也是在淘宝上买东西当时货有质量问题，卖家叫我退回去等我退回去了卖家不给我退钱，我就淘宝介入

我介入了大众评委偏向卖家，把我的两百块给卖家了，我打电话给淘宝服务 他们给我说没有办法，后来叫我等，我等了差不多一个月，到现在还是没用，

Answer 1

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款；
2、 如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。