Question

联想a830的屏幕中间有时候发紫色请问是怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
针对您描述的情况，这里首先建议您核实在其它界面或其它可视角下，是否均存在此类问题，不排除特定光线环境、应用等导致的屏幕显示差异；
若存在于特定操作或界面下，且之前未出现此类情况，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
若一直存在此现象，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！