Question

联想A690软件无法安装

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

若您的设备出现全部软件皆无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、确定开启未知来源选项：设置-应用程序，选择未知来源勾选；
2、前往系统设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
5、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；
如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以查看您的手机是否有足够的存储空间，关闭一些不必要的后台运行程序看看能否正常安装，或者更换其他版本的程序试试。
您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。
MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/

Answer 3

如果是全部应用都无法安装，那你设置里的允许安装未知来源应用是否开启，如已开启则是安装包损坏或内存不足

Answer 4

具体情况···

Answer 5

如果内存不足可以刷机试一下

Answer 6

1、软件程序的安装或运行需要考虑系统环境及硬件设备是否满足支持条件，您可以查看您要使用的程序说明(可通过该软件官网查询)，以了解您的电脑软硬件环境是否满足安装或运行条件。

2、若要安装某个应用软件，普通的常用软件安装方法一般很简单，您只需要下载后找到该软件的安装程序，双击运行即可安装。

3、安装过程中，您需要根据向导提示选择安装的路径，部分软件会附赠相应插件或程序，您可根据自己的实际需要来勾选或取消勾选。

4、若您遇到软件无法安装的情况，考虑以下回答：

应用软件无法安装，有以下几种可能：
1、安装文件损坏，您可以尝试重新复制或下载后进行安装；
注：部分软件需要解压缩后才能进行安装。
2、存在兼容性问题。您可以尝试以兼容模式安装这个程序；
3、需要相应运行环境。如：很多软件安装需要NET Framework或Visual C++，所以必须先安装这些运行环境，再安装应用软件即可。

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