三星9300 USB连接不上电脑
已经取消了USB调试,下载了kies但一直显示‘正在连接’,也试过了解决连接故障,但重启了还是不行啊!...
已经取消了USB调试,下载了kies但一直显示‘正在连接’,也试过了解决连接故障,但重启了还是不行啊!
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1、电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2、打开KIES-工具-解决连接故障
3、换条数据线(因USB线是传输与电源线分开的,能充电,不代表USB线是好的)
4、台式机可更换到机箱后部的USB接口
5、换台电脑
6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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1、电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
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2、打开KIES-工具-解决连接故障
3、换条数据线(因USB线是传输与电源线分开的,能充电,不代表USB线是好的)
4、台式机可更换到机箱后部的USB接口
5、换台电脑
6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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不要用kies,先打开USB调试,然后再打开电脑端的360手机助手或者豌豆荚什么的,这就能安装你想要的软件了!我之前用kies,也是出现这个问题。
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要勾选usb调试,kies不行的话自己下个驱动手动安装试试。我个人经验,kies不如360手机助手那些第三方软件好用
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